Política de privacidad

Última actualización: 2026

1. Introducción

QORE ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales cuando visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros o interactúa de otro modo con nosotros en un contexto empresarial.

Al utilizar nuestro sitio web o enviarnos información, usted reconoce que ha leído esta política. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestro sitio ni envíe datos personales.

2. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este sitio web es la entidad de QORE responsable de operar este sitio. Para solicitudes relacionadas con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en nuestra página de Contacto.

3. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos tratar:

  • Datos de identidad y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa y datos profesionales similares.
  • Datos de comunicación: mensajes que envíe a través de formularios, correo electrónico u otros canales.
  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, ubicación general (p. ej., región), páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares cuando corresponda.
  • Preferencias de marketing: cuando usted opta por recibir actualizaciones.

No tenemos la intención de recopilar categorías especiales de datos personales a través de este sitio web. Si proporciona voluntariamente dicha información, la trataremos únicamente cuando lo permita la ley y para el fin indicado.

4. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales para fines tales como:

  • Responder a consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios;
  • Operar, asegurar y mejorar nuestro sitio web;
  • Gestionar nuestra relación con clientes potenciales y existentes;
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias;
  • Proteger nuestros derechos, usuarios y sistemas (incluida la prevención del fraude); y
  • Cuando esté permitido, enviar comunicaciones comerciales relevantes.

Nos basamos en bases legales apropiadas conforme a la legislación aplicable, que pueden incluir la ejecución de un contrato, intereses legítimos (cuando no prevalezcan sus derechos), cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento cuando sea necesario.

5. Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, comprender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar el rendimiento. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. El bloqueo de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Divulgación de datos personales

Podemos compartir datos personales con:

  • Proveedores de servicios que asisten con alojamiento, analítica, TI y comunicaciones;
  • Asesores profesionales cuando sea apropiado;
  • Autoridades cuando lo requiera la ley o para proteger derechos y seguridad; y
  • Sucesores en caso de fusión, adquisición o venta de activos (sujeto a la ley).

Requerimos que los encargados del tratamiento protejan los datos personales adecuadamente y los utilicen únicamente para los fines indicados.

7. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados en países distintos al suyo. Cuando sea necesario, implementamos las salvaguardas apropiadas (como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes) de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Retención

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluidos requisitos legales, contables o de presentación de informes. Los períodos de retención varían según el contexto y se revisan periódicamente.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro; le recomendamos utilizar canales seguros al enviar información sensible.

10. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición a determinados tratamientos de sus datos personales, así como a la portabilidad de datos o a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. También puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de Contacto. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.

11. Menores

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores. No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de la edad requerida por la legislación aplicable para otorgar un consentimiento válido.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior se revisará cuando se publiquen cambios. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada, en la medida permitida por la ley.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a través de los datos en nuestra página de Contacto.